お知らせ

お客様各位

この度、弊社が利用しているクラウドサービス「いえらぶCLOUD」（運営会社：株式会社いえらぶGROUP、以下「いえらぶ社」）において、第三者による不正アクセスが発生しデータが不正に取得されたことが判明いたしました。

詳細につきましては、以下の いえらぶ社ニュースリリースをご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1371　（第一報）

https://www.ielove-group.jp/news/detail-1379　（第二報）

本件に関しまして、いえらぶ社より 2026年5月11日付 にて報告書を受領し、弊社のお客様情報の一部についても流出の可能性があるとの報告を受けましたので、まずはお知らせ致します。

現時点で対象となる可能性のある情報は、弊社を通じて売買物件のお探し等でご利用されたお客様の情報です。

※賃貸物件につきましては当該サービスは利用しておりません

今後、詳細が判明次第、個人情報保護法その他関係法令に基づき、必要な対応及び適切な通知を行ってまいります。
また、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、改めてご報告いたします。

お客様ならびに関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、心より深くお詫び申し上げます。

なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、誠に恐れ入りますが、以下の いえらぶ社の専用窓口までお問い合わせくださいますようお願い致します。

【本件に関するお問い合わせ】
いえらぶ社お問い合わせ専用フォーム：
https://www.ielove-group.jp/inquirypolicy/

お電話でのお問い合わせ先：
050-5794-1573（平日9:45～19:00）